Частые вопросы
1. Как активировать новую карту и установить ПИН-код?
Для установки ПИН-кода необходим код активации, который будет автоматически отправлен смс-сообщением на 3-й день после выпуска карты. Если карта получена ранее этого срока или смс-сообщение с кодом активации было удалено, ты можешь запросить его, выбрав один из нижеуказанных способов:
Отправь смс-сообщение на короткий номер 6242 с последними 4 цифрами полученной карты;
Через приложение maibank:
- при первом запуске приложения введи номер телефона и последние 4 цифры новой карты;
- являясь уже активным пользователем maibank, открой приложение и выбери неактивную карту.
- После получения кода активации его необходимо заменить на ПИН-код следующим образом:
в POS терминале в отделениях/агентствах maib
- вставь карту в POS-терминал;
- введи желаемый ПИН-код в POS-терминал и подтверди его;
- повторно введи желаемый ПИН-код и подтверди;
- введи и подтверди код активации, полученный смс- сообщением;
- после установки ПИН-кода карта активируется автоматически.
в банкомате maib
- вставь карту в любой банкомат maib;
- выбери язык общения;
- введи и подтверди код активации, полученный смс-сообщением;
- введи желаемый ПИН-код и повторно подтверди его;
- после установки ПИН-кода карта активируется автоматически.
2. Где я могу ознакомиться со списком партнеров, предоставлющих кешбэк?
Список доступен на сайте www.junior.maib.md, в разделе ПАРТНЁРЫ, а также в мобильном приложении maibank, раздел ”Кешбэк” , расположенный на главном экране.
3. Как получить доступ к мобильному приложению для юниоров?
Это просто! Скачай обычное мобильное приложение maibank и введи номер своей карты maib junior. Ты сразу получаешь доступ к самому крутому мобильному приложению для детей и подростков.
4. Какие документы необходимы для оформления карты? Нужно ли мне приходить в банк с родителями?
Все просто! Один из родителей должен посетить любое отделение maib и подать заявку на оформление карты. Если тебе меньше 14 лет, тогда ему понадобится лишь твое свидетельство о рождении. Если тебе уже исполнилось 14 лет, тогда необходимо твое присутствие и удостоверение личности.